Esta política explica qué datos personales recoge Veta Labs, para qué los usa, dónde se guardan y cómo puedes pedir acceso o eliminación. Está escrita para leerse, no para cubrirnos las espaldas.
Última actualización: 17 de agosto de 2026
Veta Labs es una consultora chilena de automatización de procesos, inteligencia artificial y datos para pequeñas y medianas empresas, operada por Sebastián Gómez. Somos el responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos, incluida su eliminación, escríbenos a sebastiangomez2003@gmail.com.
Solo recogemos datos que tú nos entregas de forma voluntaria. No compramos bases de datos de personas ni hacemos perfilamiento.
| Origen | Datos |
|---|---|
| Formulario de contacto de este sitio | Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, rubro del negocio y el mensaje que escribas. |
| Formularios instantáneos de Meta (Facebook e Instagram) | Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y ciudad, según los campos del formulario, más tus respuestas a las preguntas del anuncio. Meta nos entrega estos datos cuando tú envías el formulario. |
| Correo o mensajería, si nos escribes directamente | Lo que incluyas en tu mensaje. |
Junto a los datos de Meta guardamos también los identificadores técnicos del anuncio y del formulario que originaron el contacto. Sirven para saber de qué campaña vino cada consulta; no identifican a la persona por sí solos.
No recogemos datos sensibles —salud, origen étnico, afiliación política o sindical, creencias, vida sexual— y te pedimos que no los incluyas en los mensajes.
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni analítica de terceros. Si en el futuro activamos el píxel de Meta para medir campañas, lo indicaremos acá antes de hacerlo.
La base de este tratamiento es tu propio consentimiento al enviarnos el formulario, y el interés legítimo de responder a quien nos contacta por un servicio.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales, y no los usamos para publicidad dirigida a ti.
Los datos se almacenan en una base de datos Supabase (PostgreSQL) alojada en Estados Unidos, con acceso restringido por autenticación y reglas de seguridad a nivel de fila. Es decir: tus datos están en un CRM privado al que solo entra el equipo de Veta Labs.
Los únicos terceros que participan del tratamiento son proveedores de infraestructura:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Base de datos y ejecución del CRM |
| Vercel | Alojamiento de este sitio web |
| Resend | Envío del aviso interno por correo cuando llega una consulta |
| Meta Platforms | Origen de los leads captados por formularios de Facebook e Instagram |
Como estos proveedores operan fuera de Chile, tus datos se transfieren y procesan en el extranjero, principalmente en Estados Unidos.
Puedes pedirnos en cualquier momento, y sin costo:
Para eliminar tus datos
Escribe a sebastiangomez2003@gmail.com
con el asunto Eliminar mis datos, desde el mismo correo que nos entregaste o
indicando el teléfono con que nos contactaste, para poder identificarte.
Respondemos dentro de 10 días hábiles y eliminamos los datos en un plazo máximo de 30 días corridos, salvo aquello que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, documentación tributaria si ya hubo una facturación). Te confirmamos por escrito cuando esté hecho.
Si el contacto vino de un formulario de Facebook o Instagram, además puedes revisar y retirar los permisos de la aplicación desde la configuración de tu propia cuenta de Meta. Eso corta la entrega de datos nuevos, pero no borra lo que ya recibimos: para eso escríbenos.
Ciframos las comunicaciones (HTTPS), guardamos las credenciales fuera del código, restringimos el acceso a la base de datos con reglas por fila, y validamos criptográficamente el origen de los datos que recibimos desde Meta. Ningún sistema es infalible, pero no guardamos más de lo que necesitamos, que es la mejor protección que existe.
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas. Si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminamos.
Esta política se rige por la legislación chilena sobre protección de la vida privada y tratamiento de datos personales (Ley N° 19.628 y la normativa que la reemplace o complemente). Si no quedas conforme con cómo tratamos tu solicitud, puedes recurrir a la autoridad competente en Chile.
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha del encabezado. Los cambios que afecten cómo usamos datos ya recogidos te los avisaremos por correo antes de aplicarlos.